Un Call Center es una oficina que centraliza las llamadas que recibe una empresa por parte de los clientes. Normalmente este “centro de llamadas” consta de al menos una persona que gestiona la red telefónica, y atiende las peticiones de los clientes, agilizando los procesos dentro de la empresa. ¿Aún no te convence? Pues dame […]
La era digital ha llegado, o más bien, se ha afianzado. A cada día que pasa las compañías son más digitales, y han acelerado su producción a un ritmo frenético, gracias a la introducción del marketing como ciencia de venta en sus productos y servicios. Los expertos en marketing online lo tienen claro. Las ventas […]
San Valentín, el patrón de los enamorados, un día muy especial para parejas, clientes y marcas. Un día donde los enamorados celebran su amor, y las marcas lo celebran con ellos. Sin duda, una fecha muy especial para todos los enamorados, marketeros y publicistas. Seguro que habéis oído alguna vez: «San Valentín lo inventó El Corte Inglés…», pero ¿y […]
¿Quieres saber cuánto dinero vale tu perfil de Facebook por la publicidad que consumes? ¿Cuánto dinero genera tu perfil a la multinacional Facebook? Pues se puede, con la aplicación Facebook Data Valuation Tool (FDVT), desarrollada por unos investigadores de la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M)
Ayer 4 de octubre, Google dio un golpe sobre la mesa con el evento #MadeByGoogle. Presentó una serie de nuevos productos que muchos esperaban con ansías. Lo principal novedad: la desaparición de sus smartphones Nexus, ¿por qué? por Google Pixel. ¿Te perdiste el evento? ¡TboConsulting se encarga de hacerte un pequeño resumen! 😉
Uno de los factores de éxito de cualquier marca es su logo. El logo es un símbolo que sirve para identificar una empresa, marca… y todo lo que la relaciona. Es aquello con lo que todo el mundo debe de reconocer a tu marca con tan sólo un vistazo. Hoy en día hacia muchos […]
Es lógico que cuando hablamos de liderazgo lo primero en lo que se piense sea en el jefe, pero eso está lejos de la realidad. Un jefe no es más que un alto cargo dentro de la empresa, una persona que ha sabido trabajar para llegar hasta ahí – o que ha sabido estar […]
La “nueva” generación Y, los millennials… son aquellos nacidos entre el 85 y el 95, menores de 30, que son descritos como impacientes, malcriados y muy bien formados académicamente. Nacieron en una época de prosperidad económica, han sido protegidos por sus padres, y desde muy pequeños saben lo que es un ordenador o una Tablet, […]
YouTube Kids llega a España, el gigante de los videos lanza su aplicación para niños, libre de contenidos poco apropiados, con publicidad controlada y navegación anónima. En febrero de 2015 se lanzó en Estados Unidos, pero no fue hasta ayer miércoles 14 de julio que llegó a España, disponible ya para dispositivos Apple y Android. […]
Parece que ya hoy en día todo lo relacionado con Google forma parte de nuestras vidas de manera natural: consultas en Maps donde queda el restaurante, tienes tu cuenta de Gmail, usas Youtube, etc. Si además te dedicas al mundo del Marketing, pues estarás altamente relacionado con Analytics, GWT, eventos de conversión, etc. Y ya […]