¿Cómo puede llegar tu marca a la generación Z?
Con el pasar de los años el mundo del marketing ha ido evolucionando y cambiando, ya que tiene que adaptarse a las generaciones, como es el caso de los millennials. Que vendrían siendo todas aquellas personas que nacieron a principios de los años 80 hasta mediados de los años 90. Sin embargo, hoy en día podemos encontrar una nueva generación de consumidores “la generación Z”.
La generación Z, post-millennials o centennials, son en su mayoría adolescentes. Aunque las primeras personas de esta generación son el grupo etario que está comenzando con su formación profesional o están iniciándose en el campo laboral.
Para que te hagas una idea, los millennials fueron testigos del inicio del internet, las redes sociales y el comercio online. De modo que la generación Z va incluso más allá, ya que nacieron en un mundo completamente digitalizado, por lo que no son capaces de entenderlos sin estas tecnologías.
Debido a que esta generación usa el internet desde temprana edad, la gran mayoría de las personas tienen mejores habilidades tecnológicas en comparación con los millennials. De modo que cuentan con una mayor inmediatez y conciencia de la globalidad.
3 claves del marketing para venderle a la Generación Z
Es por esa razón que hemos decidido traerte 3 claves de marketing que te ayudarán a llegar a la generación Z, ya que es indispensable tener en cuenta que no todas las personas de esta generación comparten las mismas características. Por lo que resulta indispensable que al momento de vender selecciones tu público objetivo:
1. Que la comunicación sea lo más visual posible
Una de las primeras cosas que debes tener en cuenta es que la generación Z no es fanática del texto, prefieren con mucha diferencia la utilización de un lenguaje más visual. De modo que si quieres lograr una campaña de marketing exitosa para esta generación deberás centrarte en crear un contenido más visual y atractivo. El vídeo es indiscutiblemente el rey y YouTube la plataforma ideal para hacerlo.
2. Busca crear contenido que le dé importancia a las emociones
Si lo que buscas es conectar con la generación Z deberás centrarte en apelar a sus sentimientos y emociones. Sin embargo, es importante que tengas claro que no solo se trata de crear una simple estrategia, sino más bien buscar establecer una verdadera conexión.
Cuando esta generación se topa con una marca que los entiende, que conoce muy bien sus necesidades y les ayuda a solventar sus problemas, comienza a identificarse con esta. Lo que hace más fácil el proceso de convertirse en cliente.
3. Busca acercarse por medio del móvil
Los dispositivos móviles son elementos indispensables en la vida de la generación Z, es por eso que crear campañas que abarquen este medio de comunicación es esencial para tener éxito con esta generación.
TBO, tu mejor aliado en el marketing digital
Si a pesar de haber leído estas claves que te hemos dado necesitas más información sobre el marketing digital actual, tu mejor opción siempre será TBO. En nuestro equipo encontrarás grandes expertos en el tema que continuamente están innovando en estrategias exitosas.
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Empieza un nuevo curso: ¡fórmate en E-commerce y marketing digital!
En la actualidad nos encontramos en una época en la que los paradigmas constantemente se rompen como consecuencia a los continuos avances tecnológicos, por eso no es de extrañar que muchas personas afirman que el ser humano ha evolucionado en las últimas décadas lo que no hizo en dos mil años.
Uno de esos paradigmas tiene que ver con la educación digital. En el pasado, la educación era exclusivamente en las escuelas y academias tradicionales en donde estas se implementan únicamente presencial. Sin embargo, con los avances tecnológicos y la llegada del internet han adquirido más popularidad los cursos y academias online, en donde se pueden aprender todo tipo de habilidades, como es el caso del e-commerce y marketing digital.
El ecommerce y marketing digital
Hacer un curso de ecommerce y marketing digital es una herramienta que en la actualidad tiene mucha utilidad en diversas industrias. Un ejemplo claro son los emprendedores, los cuales buscan constantemente la manera de impulsar sus negocios, cosa que lo podrán hacer teniendo conocimientos sobre estas áreas.
Ten en cuenta que aprender sobre e-commerce y marketing digital te ayudará a tener una mejor comprensión y entendimiento del mercado, lo que te facilitará el proceso de crear e implementar las mejores estrategias para tu negocio.
A su vez un curso sobre estos temas es sin lugar a duda un recurso sumamente valioso para la capacitación y la actualización constante, lo que abre una gran cantidad de posibilidades al momento de llevar a cabo actividades dentro de cualquier empresa.
Estudia e-commerce y marketing en la Universidad de Jaén
Una buena opción para realizar un curso de calidad sobre e-commerce y marketing digital es la Universidad de Jaén. Cuyo curso está completamente desarrollado de manera online y totalmente en español, con el que podrás aprender todo lo necesario sobre ecommerce y diseños de planes de marketing y creación de campañas de publicidad online.
El contenido que es tratado en este curso va desde la parte práctica hasta la teórica, impartida por profesores expertos en el área (fiscalidad, marketing, diseño web.). Así como por profesionales con años de experiencia que se encuentran actualmente desarrollando su actividad en áreas relacionadas con el campo del e-commerce, como es el caso de un community manager que son los encargados de manejar la parte logística o de medios de pago internacionales de empresas.
TBO, tu mejor aliado en E-commerce y Marketing digital
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¿Cómo subir seguidores en tu sector?
Probablemente una de tus máximas aspiraciones es conectar tu marca con clientes potenciales rápidamente, así es como las redes sociales toman protagonismo, ya que son los mejores canales para conseguir esa meta.
Últimamente Instagram se ha vuelto en una de las redes sociales más utilizadas, ya que diariamente se suben más de 70 millones de fotos, siendo un elemento capaz de generar oportunidades de negocio factibles para varios sectores e industrias.
Si posees una empresa en la que la imagen es fundamental, ya sea de moda, turismo o alimentación, Instagram se puede convertir en tu gran aliado para la gran tarea de conectar tu marca con el público y llegar a niveles que no habías podido llegar.
¿Cuáles son los métodos más comunes para subir seguidores en tu sector?
Para lograr abarcar todas las debilidades que de seguro detectaste en el momento de analizar el marketing digital de tu empresa, te presentaremos los métodos más comunes y efectivos para lograr subir seguidores en tu sector de negocios:
– Conoce los Hashtags de tu sector
Tu objetivo principal en Instagram es aumentar tu número de seguidores. Para lograrlo debes saber utilizar los hashtags o etiquetas correctamente, ya que las mismas facilitarán que tus imágenes puedan ser encontradas por potenciales clientes.
– Utiliza los filtros adecuados
Las fotos que tienen filtro poseen un 21 % más probabilidades de ser vistas y un 45 % más probabilidades de generar comentarios positivos, así que debes elegir el filtro que consideres más idóneo para tus imágenes. Mencionamos como ejemplos a Mayfair, Earlybird y Rise entre los filtros más usados.
– Dale “me gusta” para ganar
Este es un tipo de concurso bastante práctico, ya que el usuario solo debe seguirte y darle “me gusta” a alguna imagen, es sencillo y de fácil creación. La debilidad quizás sea que este tipo de concurso no crea mayor cercanía con los usuarios.
● Publicar en los días y horas más convenientes:
Ya hemos analizado la importancia de los filtros y los hashtags en Instagram. Así que otro de los factores importantes en esta labor es detectar el mejor horario para las publicaciones, así como los días más efectivos.
La mejor manera de determinar los mejores horarios y días para publicar es analizar qué publicaciones han tenido buena acogida y cuáles son las que han tenido fallos, para así obtener conclusiones al respecto.
En TBO te ofrecemos la asesoría más completa para subir seguidores
TBO ofrece los servicios más completos junto con un gran equipo de profesionales y especialistas en marketing digital. Con nosotros tu marca tendrá el éxito garantizado en cuanto a posicionamiento web.
No dudes en consultarnos y recibirás la asesoría ideal para aumentar los seguidores en tu sector y detectar los potenciales clientes a los que todavía no has llegado.
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¿Qué es un consultor SEO y qué tareas realiza?
Detrás de cada resultado en la primera página de Google se esconde el complejo trabajo de un excelente consultor SEO. La misión de esta persona se basa en optimizar páginas web para situarlas en los primeros resultados de los más importantes motores de búsqueda.
Pero ¿es tan fácil como se dice? De hecho, no. Para que un experto SEO pueda conseguir óptimos resultados es necesario que tome en cuenta diversos factores y establezca objetivos que encaminará la optimización del sitio web.
¿Qué es un consultor SEO?
Un experto en SEO centra su trabajo en la aplicación de técnicas que mejorarán la usabilidad de determinado sitio web para que los motores de búsqueda lo consideren tan útil, oportuno e importante como para aparecer en los primeros resultados.
El consultor es también un analista que aplica conocimientos técnicos con la habilidad de diseñar estrategias para sacarles el mejor provecho. Debe saber cómo mejorar tanto el SEO Onpage como el SEO Offpage y a su vez brindar asesoría al cliente para encontrar posibles soluciones.
Un buen consultor SEO debe tener conocimientos en motores de búsqueda, programación web, marketing, posicionamiento web. De este modo podrá elaborar y ejecutar estrategias brindando recomendaciones útiles a sus clientes.
¿Qué tareas realiza un experto en SEO?
Existen muchas tareas que un experto en posicionamiento web debe tener, pero vamos a mencionar las más relevantes y las que todo consultor debe conocer sí o sí. Estas tareas son:
- Estudio de palabras claves o keywords: el consultor debe analizar y determinar las palabras claves que definirán toda la web y la estrategia del contenido que se subirá en ella.
- Optimización de la arquitectura web: debe asegurarse de que la página posee una estructura fácil de usar y adaptada a los motores de búsqueda.
- Optimización del contenido: es necesario mejorar la calidad de la información que se sube a la web teniendo en cuenta distintos parámetros.
- Implementar estrategias de linkbuilding: la elaboración de enlaces aumenta el nivel de autoridad de las páginas y la confiabilidad.
- Estudio de la competencia: observar los movimientos de la competencia para comparar resultados.
- Análisis web: verificar que las estrategias planificadas estén generando los resultados deseados.
- Estudio constante: mantenerse al tanto de las nuevas tendencias en internet.
- Brindar asesoramiento: comunicarse constantemente con el cliente para entender cuáles son sus inquietudes y aportar soluciones.
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El nuevo enfoque de las redes sociales en 2021: ¿qué son y para qué sirven?
Definir el concepto de redes sociales y su utilidad puede parecer algo obvio, pero lo cierto es que el manejo de los distintos canales de comunicación va evolucionando tan velozmente que sus utilidades abarcan cada vez más aspectos, además de variar la forma en que se usan.
En este post te explicaremos brevemente el enfoque que poseen las redes sociales en 2021, qué son y para qué sirven.
¡Si quieres conocer todo sobre este tema quédate hasta el final!
Redes sociales en el 2021
Las redes sociales se crearon para forjar conexiones sin barreras a nivel mundial, bien sean relaciones amistosas, comerciales, familiares, etc. Las comunidades virtuales siempre han sido un espacio para compartir intereses en común con diversos grupos de personas.
Sin embargo, lo que antes era un espacio con un nivel de interacción limitado, hoy en día te ofrece la oportunidad de conectar con audiencias de forma inmediata, crear anuncios publicitarios, generar contenido visual potente, hacer networking, generar tráfico, prestar servicio al cliente, crear contenido de valor, etc.
Y además utilizar cada una de estas opciones para crear un amplio abanico de estrategias de marketing eficaces.
¿Para qué sirven las redes sociales?
Estos diversos canales tienen múltiples utilidades, estas son algunas de las formas en que puedes emplear tus redes en 2021:
- Construye tu marca desde cero y gana visibilidad creando diversos tipos de contenidos. Establece una personalidad de marca y genera una reputación para atraer la audiencia que quieres.
- Conoce a tu público objetivo obteniendo valiosa información sobre sus datos demográficos, gustos, preferencias, necesidades, entre otras más.
- Da a conocer los productos o servicios que ofrece tu empresa y capta la atención de posibles clientes.
- Comparte concursos, ofertas, anuncios especiales y todo lo que se te ocurra para enamorar a tu audiencia con tus productos y servicios.
- Posiciónate como el mejor implementando estrategias SEO en tus redes y compartiendo allí los artículos de tu página web.
En TBO te ayudamos a sacarle el máximo partido a tus redes sociales
Si quieres aprovechar el nuevo enfoque de las redes sociales en 2021, nosotros te ayudamos a impulsar tu marca, brindándote asesoramiento personalizado en cada paso.
TBO es un equipo profesional de asesores en marketing digital que nos encargamos de brindarte las herramientas necesarias para que crees y ejecutes estrategias efectivas que incrementarán tu visibilidad de marca. Estas estrategias forjarán una excelente reputación, conseguirás potenciales clientes y podrás fidelizarlos para que sean ellos quienes hablen por ti.
¡Ponte en contacto con nosotros para evaluar tu caso!
¿Cómo conquistan las marcas en TikTok?
TikTok se ha convertido en una de las plataformas más utilizadas a nivel mundial, logrando superar a grandes como Twitter, LinkedIn o Snapchat. Sin duda es una de las redes sociales donde muchas marcas quieren tener presencia.
En este post te brindaremos la información que debes tener en cuenta para que tu marca logre conquistar TikTok en poco tiempo.
¡Ponte cómodo y estate atento a todo lo que te vamos a decir!
Compara su audiencia con tu público objetivo
Antes de lanzarte de lleno en esta plataforma es crucial que te preguntes si es aquí donde se encuentra tu público objetivo, considerando los siguientes datos:
- El 41 % de los usuarios activos en TikTok tienen entre 16 y 24 años.
- Los otros rangos de edad tienen una permanencia mínima dentro de la plataforma.
- El 60 % de los usuarios son mujeres, mientras que el 40 % restante son hombres.
Como puedes ver, esta red social resultaría más efectiva en marcas con un público objetivo compuesto por personas jóvenes, principalmente mujeres.
Si ya has identificado a tu público objetivo en esta plataforma, solo es cuestión de seguir una serie de recomendaciones para que tu contenido logre captar su atención y puedas impulsar tu marca.
Haz que tu cuenta destaque entre las demás
Crear un perfil que destaque del resto es un paso importantísimo, ya que es uno de los primeros aspectos que buscan tus seguidores:
- Asegúrate de utilizar un nombre atractivo y fácil de recordar.
- Haz que el logo de tu marca sea visible, puedes utilizar una foto de perfil basándote en él.
- Agrega una descripción creativa con pocas palabras.
Genera contenido de valor
El contenido de calidad es el elemento más importante para que tu marca tenga éxito en esta plataforma, como en muchas otras. Determina qué tipo de contenido quieres mostrar y esfuérzate por hacerlo lo mejor posible. Los vídeos educativos o divertidos de corta duración suelen ser los más buscados.
Desarrolla una estrategia
Aunque el contenido de TikTok resulta ser muy divertido, la estrategia detrás de él es cosa seria. Para que tu marca tenga éxito, ten en cuenta estas recomendaciones:
- Determina tu objetivo (generar ventas, aumentar tráfico, obtener reconocimiento, etc.)
- Identifica las horas en que tu público está más activo.
- Analiza los intereses de tu audiencia y crea contenido basándote en ello.
- Crea vídeos colaborativos con marcas aliadas o socios.
- Crea vídeos sobre temáticas que estén en tendencia.
- Sácale provecho a los hashtags escogiéndolos cuidadosamente.
TBO Consultoría te ayudamos a que tengas el éxito que buscas
No dudes en poner en práctica estas estrategias y consejos que te hemos mencionado. Recuerda que puedes contactarnos si necesitas ayuda en el proceso, estaremos encantados de poder ayudarte a que tu empresa llegue a lo más alto.
¡Te esperamos!
Guía de marketing de influencers en TikTok
TikTok se ha vuelto la red social con más alcance en los últimos años. Los vídeos de corta duración con formato vertical son la tendencia que está rompiendo en todos los rincones del mundo.
Ahora, tú también puedes aprovechar esta valiosa plataforma para implementar una estrategia de marketing digital junto a un creador de contenidos que beneficie tu marca.
Además de esto, también tienes la posibilidad de usar la plataforma para generar tu propio contenido, conectar con tu audiencia y utilizar sus herramientas publicitarias. Esta guía de marketing de influencers te enseñará todas las claves para hacer crecer tu marca en la popular red social.
Conoce el algoritmo de TikTok
Esta plataforma publicó su algoritmo en el 2020, dándoles a muchos usuarios la ventaja de explotar el potencial que tiene. Los elementos que tienen en cuenta son:
- Interacciones con usuarios: el usuario verá más vídeos de las cuentas con las que suele interactuar con frecuencia.
- Información del vídeo: se priorizan los vídeos con titulares llamativos, hashtags y calidad del sonido.
- Configuración de la cuenta y dispositivo: se muestran los vídeos que tienen relación con el país configurado y el idioma.
Elige el influencer ideal
Generar campañas con creadores de contenido que tienen millones de seguidores será una estrategia beneficiosa para tu marca o emprendimiento. Sin embargo, es importante resaltar que el contenido de tu marca no debe estar reñido con el nicho del influencer, ya que puede llegar a ser sumamente desfavorable.
Para dar con el creador de contenido ideal es importante que tengas en cuenta los siguientes aspectos:
- Investiga lo que publica: asegúrate de que sus ideales sean similares a los tuyos y que comparta el mismo público objetivo.
- Analiza la interacción que tiene: revisa la cantidad de comentarios, likes y visualizaciones.
- Asegúrate de que tenga una buena reputación: la abundancia de comentarios negativos suele ser una mala señal y a la larga puede resultar perjudicial.
- Observa todas sus redes: investiga si comparte contenido de tu competencia.
- Contacta directamente enviándole una propuesta o utiliza plataformas que puedan ponerte en contacto con cualquiera de ellos.
Realiza una estrategia para tu campaña
Es muy importante determinar el tipo de formato que utilizarás para que tu campaña sea efectiva. En TikTok existen distintas opciones para poner a circular tu mensaje e impactar a tu público objetivo:
- Duetos
- Playbacks
- Responder preguntas
- Challenges
- Vídeos explicativos
- Antes y después
- Lives o vídeos en directo
La estrategia que desees implementar debe estar diseñada cuidadosamente, de manera que puedas enviar un mensaje conciso y que enganche a tu audiencia en un tiempo máximo de 60 segundos.
¡Sácale el máximo partido al marketing de tu empresa con TikTok!
Esperamos que esta guía de marketing para influencers te instruya al momento de realizar tus campañas en TikTok y te ayude a aprovechar al máximo la popular red social. ¿Ya lo has hecho antes? ¡Cuéntanos tu experiencia!
Si necesitas más orientación al respecto, puedes comunicarte con nosotros y encantados te asesoraremos.
Cómo revivir tus perfiles corporativos en cinco pasos
Es muy común ver en redes sociales perfiles corporativos que están completamente abandonados. Esto puede resultar contraproducente para tu negocio, pues la imagen que proyecta un perfil empresarial en estas condiciones es la falta de compromiso con su audiencia. Duro, pero cierto.
Si ahora mismo estás buscando información al respecto es porque tal vez te encuentras en una situación similar. ¡Pero no te preocupes! Esto le puede pasar a cualquiera y por diferentes motivos.
Por eso vamos a explicarte cómo revivir tus perfiles corporativos en redes sociales con el fin de mejorar la imagen de tu marca.
Cinco pasos para revivir tu perfil corporativo
Para lograrlo, toma nota de estos cinco pasos:
1. Identifica las redes que utilizarás
Lo primero que debes definir es en qué redes puede estar presente tu público objetivo. Los usuarios de Instagram, por ejemplo, son diferentes a los usuarios de Facebook o Twitter. Por lo tanto, tienen intereses diferentes y tú debes buscar a aquellos que con gran probabilidad sean afines a tu marca.
2. Actualiza la información
Para que tus seguidores puedan ponerse en contacto contigo y a su vez conecten con tu propósito, es importante que dejes claro todos los detalles detrás de tu marca: desde el nombre y logo hasta los valores que la inspiran. Sé consecuente con el estilo en cada una de tus redes (colores, voz, diseño, etc.).
3. Crea una estrategia
Para realizar una estrategia primero tendrás que preguntarte cuáles son tus objetivos inmediatos al tener presencia en redes: generar más ventas, conseguir interacción, fidelizar clientes…
Una vez tengas esto claro, determina una estrategia que te permita comunicar de forma efectiva. ¿Qué tipo de contenido publicarás? ¿Con qué frecuencia lo harás? ¿De qué temas hablarás? ¿Predominarán imágenes o vídeos?
4. Diseña un calendario editorial
Después de crear tu estrategia, es el momento de preparar un calendario editorial. En él, deberás establecer las fechas de publicación, el contenido y la hora. Una o dos publicaciones al día son más que suficientes. Hazlo con un mes de anticipación y recuerda ser flexible en caso de que se presenten algunos cambios.
5. ¡Comienza a publicar!
En este punto, ya habrás logrado revivir tus perfiles corporativos en redes sociales. Ahora solo tendrás que ser constante y organizado (el calendario te ayudará mucho con esto).
Finalmente, ten en cuenta que la información que publiques debe ser variada: no invadas a tus seguidores con publicaciones de ventas, crea contenido que les aporte valor, fomenta constantemente la interacción, analiza qué es lo que más les gusta y comparte más publicaciones de ese tipo.
TBO, tu empresa de marketing digital
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Guías de instagram: ¿Qué son y cómo funcionan?
Actualmente, Instagram es una de las redes sociales que mayor impacto está teniendo entre los usuarios de internet. Puede ser usada para mil y una funciones, entre las que tenemos que destacar aquellas que permiten administrar tu contenido como marca o empresa.
La plataforma sufre transformaciones de forma constante, y las mismas están enfocadas en mejorar la experiencia de los usuarios y la accesibilidad de sus publicaciones. Las guías de instagram son unas de esas modificaciones, por lo que… ¡Presta atención! Aquí te queremos explicar qué son y para qué sirven.
¿Qué son las guías de instagram?
Se trata de un panel de ayuda que facilita al usuario la publicación de su contenido, así como mejorar la navegación en las páginas de otras personas. Este instrumento tiene como objetivo principal agrupar las publicaciones en bloque con la única finalidad de optimizar el acceso al panel.
Este indicador fue creado en un principio para mostrar información que sirviera como apoyo frente al covid-19 por parte de diversas fundaciones. Pero fue posteriormente cuando se acordó ampliar las funciones del mismo utilizándolo para mostrar otro tipo de contenidos tales como productos, lugares y publicaciones.
¿Para qué sirven las guías de instagram?
Cuando utilizamos las guías de instagram, prácticamente, estamos creando un mini blog con el contenido que queremos mostrar al resto de usuarios. En ellas puedes incluir publicaciones de cualquier tipo: Imágenes, vídeos y/o textos, facilitando así la creación del contenido.
Pero, ¿Y cuál es su utilidad? Sabemos que el contenido puede agruparse, siendo aconsejable la concentración de contenidos semejantes. De esta forma, si tu intención es fomentar el turismo, puedes crear guías de viaje que posteriormente podrás compartir para que otros usuarios puedan conocer tus indicaciones.
Si el contenido que sueles publicar hace referencia a distintos tipos de productos, podrás agruparlos y posteriormente enviar la guía para recomendarlos a otros usuarios. De esta forma, se facilitan las sugerencias que quieras incluir sobre los artículos.
Esta función sirve como salvoconducto para la realización de otras muchas actividades, como la colaboración entre influencers, las promociones de locales, recomendación de lugares turísticos, entre otros. Obviamente, es también una excelente herramienta para promocionar tu marca o simplemente para compartir tus publicaciones agrupadas como prefieras.
¿Quiénes pueden utilizar las guías de instagram?
Determinados grupos de personas piensan que solo organizaciones, empresas o figuras públicas pueden hacer uso de esta importante y ventajosa función de instagram. Si bien es cierto que, anteriormente, en los inicios de las guías solo un pequeño grupo podía utilizarlas.
Actualmente, las guías pueden ser utilizadas por cualquier usuario para gestionar el contenido de su preferencia, sin ser necesario que tengas una cuenta de marca o de empresa para poder disfrutar de esta herramienta.
Si deseas que un experto se encargue de gestionar tus campañas de Instagram no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a conseguir tus objetivos!
¿Qué son las campañas de fidelización?
¿Estás list@ para saber qué son las campañas de fidelización? ¡Ponte cómod@ y disfruta de este contenido!
Este tipo de campañas están siendo implementadas por marcas de diferentes estilos y tamaños, consiguiendo importantes logros.
Aquí te enseñaremos todos sobre este tema y te proporcionaremos algunos tips para que desarrolles una campaña efectiva.
¡Anímate a elevar tus ventas y proyectar tu negocio!
Campaña de fidelización
Se conoce como campaña de fidelización al conjunto de estrategias que se usan para conseguir que un usuario que anteriormente haya adquirido el producto o servicio de la empresa, se convierta en un cliente habitual de la misma.
Por lo general, al establecer una estrategia de fidelización efectiva se obtiene un incremento de las ventas y un aumento en la proyección del negocio.
Al momento de ofrecer y vender un producto o servicio es importante tener un buen manejo de las estrategias que se usarán, para que el cliente conecte con la mercancía y cuando termine vuelva a comprar lo que le ofreces.
Pero al realizar este tipo de acciones en el mundo del marketing, no solo se busca que el usuario adquiera el producto, sino que se identifique con la marca y establezca un vínculo duradero.
En otras palabras, se busca crear fidelidad en los clientes. Por ello, si deseas incrementar las ventas de tu negocio, la mejor herramienta que podrás ejecutar es definir una buena campaña de fidelización. De esta forma el cliente le dará prioridad a la marca, producto o servicio y tiende a recomendar el mismo con otros posibles consumidores.
¿Cómo crear una campaña de fidelización efectiva?
Al crear una marca o establecer su identidad, uno de los aspectos más importantes es desarrollar una buena campaña de fidelización.
Sin embargo, no todas estas campañas son efectivas, por ello, te ofrecemos algunos consejos que puedes tener en cuenta si deseas crear una estrategia eficaz para elevar tu empresa o el negocio de terceros:
- No te enfoques solo en vender, enfócate en construir vínculos con tus clientes. Debes priorizar el interés de tus consumidores, así conseguirás establecer relaciones de largo plazo.
- Establece tu estrategia según tu target. Al dirigirte a tu clientela, debes hacerlo en el lenguaje de su agrado y a través de las vías de comunicación de su preferencia, por ejemplo, por medio de las redes sociales.
- Brinda atención personalizada e inmediata.
- Implementa estrategias de fidelidad, como la acumulación de puntos al realizar varias compras durante el año, premiaciones a los clientes más fieles, entre otras.
- Expresa las bondades de tu marca, producto o servicio por medio de mensajes que conecten con las emociones de tus clientes.
Te podemos asegurar que al poner en práctica estos consejos, tu campaña de fidelización será efectiva e incrementará hasta un 50% el número de ventas.
¿Aún no has puesto en marcha la campaña de fidelización de tu negocio? ¡Contáctanos!