Errores que debes evitar en tus Redes Sociales
En TBO somos expertos en social medio y a menudo vemos cómo los usuarios cometen errores en sus redes sociales. ¿Eres conscientes de que los cometes? ¿O no sabes qué se considera un error? Aquí estamos para responder a todas tus preguntas y contarte qué no deberías hacer.
Redes sociales: errores a evitar
El principal error que cometen las empresas a través de sus perfiles sociales, es no seguir una estrategia clara. Es decir, una persona aleatoria se encarga de hacer publicaciones sin seguir una estrategia definida.
También es habitual ver a perfiles de empresa que ni siquiera tienen la información actualizada o completa, lo cual es un problema importante, porque no es serio de cara al usuario final. Muestra una sensación de dejadez, de abandono de la comunidad de seguidores, de que a la empresa no le va bien…
Quienes deciden abarcar mucho también suelen tener otros problemas añadidos. Y es que, es normal querer estar en todas las redes sociales para llegar a los distintos usuarios. Pero es importante centrarse en las principales según el público objetivo de tu negocio. Por ejemplo, si tienes una peluquería es mejor Instagram y Facebook que Twitter.
Empezar a seguir a todo el mundo para que te devuelvan el follow le quita exclusividad y seriedad a tu cuenta. Realmente, los buenos perfiles no hacen eso. Es mejor que sigas solo a quien de verdad te interesa, incluso a la competencia.
Por supuesto, otra terrible mala práctica es la compra de seguidores. Comprar seguidores se puso de moda hace relativamente un par de años e hizo mucho daño, porque muchas cuentas pasaron de tener de un día para otro miles o millones de seguidores a cambio de dinero. Realmente, eso te sirve para impresionar al usuario, pero no es creíble si luego no tienes likes o interacciones.
Realizar publicaciones utilizando demasiados hashtags también es uno de los principales errores que cometen los CM verdes. Es mejor que exista un equilibrio y, ante la duda, mirar un poco que hace la competencia (sí lo hace bien).
¿Te echamos una mano con las redes? No cometerás nunca más estos errores.
Estrategias marketeras para guiar al consumidor hacia la nueva normalidad
El coronavirus nos ha dejado tantos desafíos como oportunidades. Es por ello, que es importante estar al día de las estrategias que funcionan para guiar al consumidor hacia la nueva normalidad y que adquiera el producto o servicio que ofrecemos. En TBO Consulting sabemos cómo lograrlo. ¡Te lo contamos!
Estrategias de marketing en la nueva normalidad
¿Cómo deben comportarse las marcas en la nueva normalidad? Es importante que sigan estrategias que les permita tener a sus clientes satisfechos en los tiempos que corren, dado que hay quienes se han vuelto más exigentes.
Estas son algunas estrategias marketeras que puedes aplicar:
- Garantizar seguridad y protección: los usuarios le piden a las marcas que le garanticen seguridad y protección en cada uno de los paquetes que reciban, para que todo llegue en buenas condiciones.
- Buenas condiciones de trabajo a los empleados: en tiempos de pandemia se ha mirado mucho que quienes trabajaban lo hiciesen en buenas condiciones. Digamos que, se apostaba más por este tipo de empresas.
- Cupones de descuento post coronavirus: se agradece que las marcas tengan un detalle con sus clientes fieles por el mal momento que estamos viviendo. Lanzar cupones de descuento es una gran estrategia de marketing para vender más.
- Envío gratis con un mínimo de compra más reducido: hay empresas que optaron por esta estrategia de marketing para vender más. Simplemente reducir el mínimo de compras para el envío gratis.
- Más facilidades para las devoluciones: con el parón del coronavirus los plazos para devolver los productos se pararon. Muchas marcas han ofrecido a sus clientes mucho más tiempo para que puedan probarse en casa todo con calma y no tengan que andar a prisas.
- Publicidad con la que conectar: también se mira mucho la publicidad que hace la empresa en estos momentos, para tratar de conectar con ella. Al fin y al cabo, detrás hay personas.
Si pones estas prácticas o estrategias de marketing en marcha en tu negocio notarás la diferencia. Son tiempos duros y es importante ponérselo más fácil y más cómodo a los clientes, para que sigan levantando la empresa.
¿Te ayudamos a aplicarlas? ¿Empezamos?
Los microinfluencers toman impulso durante la pandemia
En TBO Consulting estamos a tu lado para ayudarte a que tu negocio despegue. Y, pensando en las marcas, una de las maneras más rápidas de crecer y de llegar a tu buyer persona, pasa por contratar los servicios de los microinfluencers. ¿Sabías que ahora mismo están en auge?
Micro Influencers en auge durante la pandemia
Con el coronavirus, prácticamente todo se paró o al menos se redujo en gran medida. Sin embargo, mientras esto ocurría las marcas realizaban inversiones para seguir vendiendo y, por ello, adquirían los servicios de nano y microinfluencers.
La figura de estos influenciadores con menos seguidores también está muy al día y es una manera rentable de hacer publicidad de tu producto, porque por poco dinero puedes conseguir buenas conversaciones.
El impacto del COVID-19 en la pandemia se notó y los números así lo demuestran. Más concretamente, en el mes de abril de 2020, tenemos que el 33% de los influencers en Instagram que colaboraron con marcas fueron nano influencers, es decir, perfiles que tienen menos de 10.000 seguidores. Una cifra muy alta.
Por otro lado, en el caso de los micro influencers, que son perfiles con menos de 50.000 seguidores, representaron alrededor del 40% de los contratos realizados en los últimos 16 meses. Una cifra muy alta que confirma la tendencia y que cada vez más empresas apuestan por ellos.
Por ejemplo, solo hay que comparar las cifras anteriores con las de los mega influencers que tienen más de un millón de seguidores. Ellos representan sólo entre el 1% y 3% de las colaboraciones.
Según ha informado Yuval Ben-Itzhak, CEO de Socialbakers, las empresas han seguido invirtiendo en ellos pero de otra manera.
Digamos que, buscan obtener una gran rentabilidad con una inversión mínima. Y, el hecho de invertir en perfiles más económicos también les permite ahorrar dinero y es más accesible a todas las empresas.
No todas las empresas pueden pagar cifras millonarias por promocionar su producto, pero sí cifras razonables y tener un amplio abanico de influencers que le encajen con su producto, servicio o filosofía.
¿Qué te parece? ¿Quieres invertir en ellos?
Como promocionar mí negocio. Estrategias infalibles
¿Quieres posicionarte como uno de los negocios líderes en tu sector? Si quieres ir un paso por delante de tus competidores, necesitas promocionar tu negocio. A continuación, desde TBO Consultoría te damos algunos tips para que lo consigas.
Tips para promocionar un negocio
Lo cierto, es que no es suficiente con promocionar un negocio y ya está. Es fundamental llevar a cabo buenas estrategias, que marquen la diferencia y con las que llegar a otro nivel. Estrategias que funcionen.
Estas son algunas de ellas:
- Impresión física: en primer lugar, te proponemos la publicidad física y visual, que siempre ha funcionado. Puedes empezar llamando la atención en la calle con carteles, roll ups y flyers. Es un tipo de tu publicidad realmente económica y que puedes utilizar para promocionar tu negocio físico u online.
- Networking: también es importante trabajar el networking y las relaciones comerciales. Puedes hacerlo al acudir a ferias o eventos. Eso sí, lleva siempre una tarjeta de presentación para repartir con tus nuevos contactos.
- Web y SEO: en la actualidad, una de las estrategias infalibles para promocionar un negocio pasa por tener una página web e invertir en SEO. De esta forma, podrás llegar a los usuarios, mostrarle tus productos o servicios y captarlos. Es una inversión duradera.
- Redes sociales: también es importante construir una comunidad en tus redes sociales. Hay negocios que las tienen abandonadas y eso es muy malo, porque hoy en día los usuarios las revisan mucho antes de contratar los servicios. Puede ayudarte a dar más visibilidad a tu marca y conectar con clientes.
- Publicidad online: invierte también en publicidad online en sus distintos formatos. Por ejemplo, a través de AdWords en Google y de las redes sociales. Es importante hacerlo bien y realizar una buena segmentación, para que funcione y sea verdaderamente efectiva.
- Publicidad en medios convencionales: también puedes promocionar tu negocio a través de los medios convencionales, como son la radio, la TV o la prensa. Distintos presupuestos dependiendo del alcance.
Como ves, existen muchas maneras en la actualidad de llevar tu negocio a otro nivel con solo promocionarlo de manera inteligente. ¿Te ayudamos?
El COVID-19 y su impacto en el marketing digital
Con lo ocurrido con el COVID-19 en nuestro país, hay empresas físicas que decidieron saltar al mundo online para poder seguir trabajando y ofreciendo sus productos a los consumidores. Por lo que, todo parece indicar que el coronavirus está impulsando todavía más el marketing digital.
Impacto del coronavirus en el marketing digital
En TBO Consultoría ofrecemos multitud de servicios de marketing digital adaptados a tus necesidades. Somos la agencia que necesitas tener a tu lado para tener tu marca y posicionarse en lo más alto. Y más en los tiempos actuales.
¿Qué relación guarda el COVID-19 con el marketing digital? Siempre se dice que de lo malo debemos extraer algo bueno o al menos intentarlo. En este caso, los servicios online se han disparado.
No todas las empresas son iguales ni tienen las mismas necesidades. Hay empresas que ya vendían online y que notaron un gran descenso en sus ventas porque los usuarios ya no tienen el mismo poder adquisitivo que tenían.
Este tipo de empresas tiene dos opciones, invertir más o esperar hasta que se recupere el sector en el que caso de no tener suficientemente liquidez en ese instante.
Claro que, hay empresas a las que el COVID-19 les sirvió para conocer las posibilidades que ofrece Internet. Por ejemplo, tiendas físicas que decidieron empezar a vender online para llegar a toda España, no solo a los ciudadanos de su calle.
Para todos estos negocios que han decidido dar el salto a Internet para vender online, es importante invertir en el marketing digital, porque es lo que necesitan para crecer y ser visibles.
Es fundamental trabajar todas estas áreas para posicionarse, ser competitivo y vender. Todo ello independientemente de si ofreces quesos, empanadas o ropa. Digamos que, todo negocio que funciona todo su hueco en el mercado.
Pero es crucial actualizarse y estar al tanto de todas las nuevas oportunidades que puedan surgir. Porque en cada una de ellas, el marketing digital tendrá un peso fundamental, dado que es la herramienta base que permite lograrlo.
¿Quieres que trabajemos a tu lado para ayudarte a impulsar tu empresa en la era digital?
Digitaliza tu empresa GRATIS
Actualmente, la digitalización se ha convertido en un proceso esencial por el que deben pasar los negocios si quieren mantener su competitividad. Saber cómo incorporar las nuevas tecnologías es clave para garantizar la supervivencia y el crecimiento empresarial.
¿Y cómo emprender este camino para aprovechar las oportunidades que ofrecen la digitalización?
La Junta de Andalucía, lanza SUBVENCIONES Del 100% De La Inversión Para COMERCIOS ANDALUCES
Este programa de incentivos, dotado con 11 millones, se ha ampliado para financiar inversiones relacionadas con el Covid-19
El objetivo de esta ayuda es, impulsar la modernización de las pequeñas empresas comerciales y artesanas (pymes minoristas) de Andalucía mediante la incorporación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), la incorporación al comercio electrónico y la modernización de su imagen e infraestructura para hacer frente al proceso de desconfinamiento del Covid-19.
Uno de los Proyectos subvencionables es: Modernización digital
- Creación y diseño de sitios webs y aplicaciones móviles con información corporativa.
Diseño a medida e implantación de una tienda on-line.
- Adaptación del sitio web del establecimiento comercial a los dispositivos móviles.
- Implantación de cualquier herramienta o complemento de comercio electrónico que permita avanzar al establecimiento hacia la experiencia omnicanal del cliente.
- Actuaciones de comunicación, publicidad y marketing en Internet (SEM, SEO y campañas de email marketing).
- Contratación de una empresa externa que ofrezca el servicio de gestión de las redes sociales, o community management.
- Programas de gestión, contabilidad, facturación, relaciones con clientes y proveedores, gestión de almacén, automatización de ventas, u otros similares.
- Terminal punto de venta (TPV), sistemas de codificación y lectura óptica de productos, implantación de etiquetas electrónicas y similares.
- Software para la implementación de gestión de las relaciones con clientes (CRM), u otras actuaciones de fidelización de clientes.
- Balanzas electrónicas y similares.
- Sistemas de contadores de personas en las diferentes áreas del comercio, escaparates virtuales, cartelería digital, u otras soluciones en el espacio de venta.
- Cualquier otra solución digital que introduzca mejoras en el sistema de gestión y/o comercialización, o permita avanzar al establecimiento hacia la experiencia omnicanal del cliente.
¿Quieres sacar adelante tu negocio local y buscas ayuda? ¿No sabes por dónde empezar a la hora de invertir en marketing? En ese caso, que sepas que desde TBO Consulting podemos ayudarte
Somos un equipo de jóvenes profesionales que nos encanta trabajar en lo que hacemos. Altamente cualificados para desarrollar nuestro trabajo y en continuo reciclaje para estar al día
En tbo, nos dedicamos al desarrollo de apps para móviles, al marketing social, a la creación y gestión de redes sociales, a la formación y a todo lo que tenga que ver con internet
En este enlace puede encontrar la publicación oficial sobre estas ayudas en el BOJA
Es el momento de renacer y brillar más que nunca.
¡Os estamos esperando!
Pasos y pautas para saber el estado actual de tu Marca Personal
¿Acabas de apostar por tu marca personal pero no sabes en qué estado se encuentra? En TBO Consultoría te guiamos para que no tengas ninguna duda y puedas sacar adelante tu proyecto. Así puedes saberlo:
Cómo saber el estado actual de tu Marca Personal
La verdad es que puedes saber el estado actual de tu marca en muy pocos pasos y de manera sencilla. Es tan fácil como hacer lo siguiente:
- Entra en tu navegador (Chrome por ejemplo) y abre una nueva pestaña en incógnito (es la mejor forma de comprobar el estado real de tu marca)
- Escribe el nombre de la marca personal – tu nombre y primer apellido o los dos o bien el nombre que le has puesto a tu negocio
- Comprueba si apareces entre los primeros resultados, en caso contrario, avanza por las demás páginas
Y es sí como puedes comprobar de manera fácil y rápida el estado real de tu marca personal, cómo te ven todos.
¿Estás entre los 10 primeros? Es una buena noticia, porque significa que estás haciendo bien las cosas. Obviamente, no es lo mismo estar de segundo que de noveno. Necesitas trabajar más y de forma constante para seguir mejorando.
¿Estás de primero? No podrías hacerlo mejor, pero cuidado, no te duermas en los laureles que pueden pasarte en cualquier momento. A veces nos confiamos y otras marcas similares deciden seguir nuestros pasos y trabajar todavía más duro para quitarnos el sitio. Mucho cuidado con esto.
¿No sales en el top 10? Eso es fatal. Tienes que ponerte urgentemente manos a la obra, dado que si no apareces, no tendrás visibilidad y los clientes potenciales no podrán encontrarte. Menos clientes, menos ingresos.
¿Cómo mejorar la visibilidad de una marca personal? De mano de unos profesionales como en el caso de TBO Consulting. Es importante tener una web rápida y optimizada, mejorar el posicionamiento SEO de tu sitio y hacer uso de las redes sociales; todo ello contribuye a aumentar la autoridad de tu marca.
¿Lo hacemos posible? Comprueba ahora el estado de tu marca personal y empecemos a mejorarla para que llegue a otro nivel.
Uso correcto de los Hashtags en redes sociales
Uno de los servicios que ofrecemos en TBO Consultoría, es la gestión de las redes sociales. Es por ello, que hoy te traemos una serie de tips y de consejos para que aprendas a utilizar correctamente los hashtags en las redes sociales.
Cómo utilizar bien los hashtags
Uno de los principales aspectos de las redes sociales, son los hashtags. Como sabrás por la imagen que acompañamos en el artículo, van seguidos de una almohadilla y nos ayudan a posicionar o aumentar la visibilidad de determinadas publicaciones. Por lo que es algo en lo que podemos apoyarnos para crecer.
Pero, ¿cómo usarlos bien? Es importante que no abuses y los utilices de manera inteligente, para que sean realmente efectivos y den sus frutos. En primer lugar, es importante que escojas etiquetas que tengan sentido. Es decir, no pongas un mini mensaje y etiquetas populares al azar. No, debe tener sentido.
Ten en cuenta también, que no debes utilizar demasiados hashtags, porque si te pasas introduciendo etiquetas, el mensaje podría no transmitirse correctamente, dado que entorpece y mucho la lectura del tuit.
Lo ideal es introducirlos de forma natural en el texto. Alguno mientras escribes y quizás uno al final del tuit, pero siempre manteniendo el sentido.
También es fundamental que analices las tendencias diarias (los trending topic) y emplees alguno de esos hashtags solo si se puede relacionar con el contenido que ofreces de alguna forma. Seguro que encuentras la manera de relacionarlos. Algo que resulta mucho más sencillo para el profesional, como es el CM.
Piensa que el uso correcto de hashtags puede ayudar a otros usuarios a filtrar por esa determinada etiqueta y encontrar tu mensaje, por lo que puedes usar hashtags que no existen pero que puedes hacer populares tú. Hay usuarios que los escriben en el buscador para ver novedades al respecto, por eso debes utilizarlos.
Siguiendo estos consejos conseguirás aumentar la visibilidad de tus mensajes en las redes sociales, captar me gusta y también seguidores. Lo que se traduce en más visitas a tu negocio y posibles ventas, para disfrutar de mayores beneficios.
¿Te ayudamos a hacerlo posible?
Rebranding. La importancia del cambio
En TBO Consultoría ofrecemos los servicios que necesitas para llevar tu marca personal o negocio a otro nivel. Hoy queremos hablarte del rebranding, porque saber cuando ha llegado el momento de cambiar y hacerlo bien, es muy importante para seguir creciendo y alcanzar nuevas metas.
Por qué es importante el rebranding
El rebranding es conocido como el proceso de cambio estratégico de la brand o marca de una empresa. Consiste en elegir un nuevo nombre, logo o estrategia a seguir, para moldear la identidad y que tenga un impacto diferente en el mercado.
Lo cierto, es que todas las empresas necesitan hacer tarde o temprano un rebranding. Es una forma de explorar nuevos mercados y alcanzar nuevos objetivos. Claro que, para ello, tenemos que conocer los distintos tipos de rebranding que existen.
En el caso del rebranding proactivo, el objetivo es mantener una especie de coherencia entre la evolución y la identidad inicial. Ocurre cuando una empresa crece y ofrece un producto o servicio que no ‘pega’ con su filosofía, identidad u orígenes. En ese caso, se adapta la identidad a este cambio.
También podemos hablar del rebranding reactivo, cuando se redefine la imagen empresarial como respuesta a determinados eventos. Es decir, la compra por parte de una empresa mayor, una fusión, problemas, etc. Hay aspectos que pueden dañar la reputación de una marca y, por lo tanto, se opta por el rebranding para solventarlo y que el cliente no lo relacione con la empresa dañina.
Lo que es fundamental, es ser consciente de la importancia de un cambio, porque puede haber cambios evolutivos y revolucionarios. Algunos pueden ser de tipo estético y otros más radicales, como un cambio de nombre.
Redefinir la imagen empresarial puede ser un acierto por muchas razones. Pero es importante hacerlo cuando llegue su momento y de la mejor manera, para que el usuario se muestre receptivo y el resultado sea positivo. Es decir, nadie hace un rebranding para que le vaya peor, sino todo lo contrario.
¿Te ayudamos con el rebranding de tu negocio o marca personal? Si quieres empezar de cero y hacer mejor las cosas, ¡podemos ayudarte!
El uso de las Redes Sociales se dispara
El engagement y las impresiones en Redes Sociales suben estos días.
El brote de coronavirus Covid-19 ha paralizado el planeta al completo, aunque las empresas tecnológicas con servicios a internet y plataformas de «streaming» siguen a pleno rendimiento a pesar de haberse registrado una ralentización del 10% en la velocidad de internet. Se están usando cada vez más las redes sociales.
¿Y esto a que se debe?
Las redes sociales se han convertido en un espacio clave donde todos los ciudadanos, buscan información, comparten memes o pasan un rato divertido viendo series o tutoriales en diferentes canales.
Dedicamos más tiempo en ver contenidos en ellas y por tanto más reacciones a estos contenidos.
La red se ha llenado de acciones que están ocupando los días de los ciudadanos. Conversaciones hiperactivas en Whatsapp, clases en webinars, charlas, conciertos… y es que gracias las nuevas tecnologías, la cuarentena que nos ha tocado vivir, se nos hace más amena y divertida.
Es el momento de renacer y brillar más que nunca. Desde Tbo nos encanta ver como la creatividad inunda nuestra Red