Consejos de Marketing para el negocio local
¿Quieres sacar adelante tu negocio local? ¿No sabes por dónde empezar a la hora de invertir en marketing? En ese caso, que sepas que desde TBO Consulting podemos ayudarte. Te damos una serie de consejos para que lo consigas.
Marketing para el negocio local: consejos
¿Cómo hacer marketing en tu negocio local? Lo cierto, es que son muchas las maneras en las que puedes sacarlo adelante con una inversión mínima.
En primer lugar, es fundamental que tu negocio local sea la viva imagen de tu marca. Es decir, debes transmitir tu filosofía de la manera adecuada y cuidar cada mínimo detalle; la limpieza, el mantenimiento, la accesibilidad, etc.
Nuestro siguiente consejo, es que inviertas en publicidad. Si estás en un lugar visible de la ciudad puede que te encuentren los clientes sin más y entren a ver si puedes ayudarlos. Sin embargo, si inviertes en publicidad (cartelería) podrás llegar a cualquier parte de la ciudad. Los clientes podrán ir junto a ti.
Claro que, gracias a Internet la publicidad ha dado un paso de gigante, porque puedes invertir en ella de forma online. ¿Cómo? Por medio de la publicidad en redes sociales o del SEM en Google AdWords. De esta forma, los clientes podrán encontrarte por ubicación y cercanía.
El siguiente consejo, está muy relacionado con el anterior y con el SEO. Consiste en invertir en contenido rico en palabras clave para la página web de tu negocio. De esta forma, los clientes potenciales podrán encontrarte cuando hagan sus búsquedas en Google. Por lo que te aseguras mayor visibilidad.
Para que te encuentren en el mapa, es importante que estés como mínimo dado de alta en Google y Foursquare. De esta forma te aseguras que cuando los usuarios busquen tu negocio y en tu ciudad les aparezcas, junto con los competidores. Es más, si están cerca de ti, saldrás de primero.
Intenta también tener buenas reseñas, porque es algo que los clientes potenciales miran mucho. Puedes pedírselo amablemente a tus clientes.
¿Quieres sacar adelante tu negocio local y buscas ayuda? ¿Te ayudamos a que subas como la espuma? Prueba estos consejos y/o los aplicamos por ti.
Qué actitudes y aptitudes te garantizan encontrar un trabajo
En TBO Consultoría queremos que consigas el empleo de tus sueños. Si estás buscando trabajo, sabrás que hay actitudes y aptitudes que pueden hacerte dar un paso de gigante en las listas de candidatos. ¿Quieres conocerlas?
Actitudes y aptitudes que te ayudan a encontrar trabajo
Antes de nada, ¿qué es una aptitud o actitud en el trabajo? Son características que puede tener una persona de manera natural o tras un entrenamiento. Son pequeñas cosas que las empresas pueden buscar en sus candidatos y que por tanto te darán más puntos a la hora de postularte a un empleo.
Si hablamos de las aptitudes, algunas de las más buscadas por parte de las empresas en sus trabajadores son:
- Creatividad
- Persuasión
- Flexibilidad
- Iniciativa
- Liderazgo
- Resiliencia
- Empatía
- Disciplina
- Inteligencia emocional
- Honestidad
Si hablamos de actitudes:
- Capacidad de trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Polivalencia
- Proactividad
- Resolutivo
- Capacidad analítica
- Lealtad
- Perseverancia
- Capacidad de comunicación
- Productividad
Todas estas aptitudes y actitudes se pueden conseguir con trabajo, esfuerzo y dedicación. Las empresas las valoran positivamente, por lo que no basta con incluirlas en el CV para captar su atención, sino que debes trabajarlas para tenerlas y demostrarlo en el día a día en tu puesto de trabajo.
Son características muy importantes que suelen tener los trabajadores brillantes, porque es importante ser eficiente, saber enfrentarse a los problemas y resolverlos rápido, comunicarse con el equipo de trabajo, adaptarse bien a las distintas situaciones, ser creativo, trabajador, tener empatía, etc.
Las claves para triunfar en las Redes Sociales
Si quieres triunfar en redes sociales sabrás que no eres el único. Por lo tanto, tienes que trabajar mucho, compartir contenido original e interesante y mostrarte muy activo si quieres marcar la diferencia. En TBO Consultoría te damos las claves para triunfar en las Redes Sociales.
Claves para que te vaya bien en las redes sociales
Para triunfar en las redes sociales, tienes que ir paso a paso.
En primer lugar, necesitas crear un buen perfil, que se vea trabajado con toda la información y las imágenes que consideres oportunas, en base a si es tuyo o de tu negocio. Cuanto más reales sean los datos, mucho mejor.
¿Qué es lo siguiente? Empieza a seguir a tu buyer persona, empresas que ofrecen lo mismo que tú o personas o empresas que puedan estar relacionadas con tu trabajo o con lo que ofreces. Eso de seguir y que te sigan, es importante para tener seguidores reales y de calidad.
Bajo ningún concepto compres seguidores. Suelen ser falsos y cualquier herramienta comprobadora de la calidad de los perfiles de tu cuenta te podría decir que tu perfil no es de fiar.
Lo que sí tienes que hacer, es ganar seguidores a pulso y para ello debes aprender a triunfar. Para ello, es importante que seas activo en las redes sociales.
Analiza lo que hace la competencia y prueba a igualar y superar. No copies, simplemente mejora. Realiza publicaciones diarias interesantes y originales, con imágenes que llamen la atención, vídeos y utiliza bien los hashtags.
Si compartes contenido interesante y que es importante para los usuarios, empezarás a ganar seguidores, dado que lo que ofreces es de valor.
Un truco que te puede ayudar a crecer rápido, es por medio de un sorteo en redes sociales. Puedes hacerlo para ganar seguidores. Es tan fácil como sortear un producto o servicio de tu negocio y pedirles que para participar comenten la publicación con un hashtag y la compartan en su Twitter.
También es importante que te pongas en manos de unos profesionales, como en el caso de TBO Consultoría. Nuestro equipo te puede gestionar las redes para que no tengas que invertir parte de tu tiempo y conseguir triunfar. ¿Hablamos?
Cómo enviar correos masivos. Buenas y malas prácticas
Los correos masivos están muy a la orden del día. Claro que, hay que distinguir, entre lo que es una buena y una mala práctica, porque si te pasas de la raya podrían resultar negativos. En TBO te contamos lo que debes hacer:
Buenas y malas prácticas a la hora de enviar correos masivos
Cuando hablamos de los correos masivos nos referimos a los mensajes de marketing que una empresa envía a múltiples destinatarios. ¿El objetivo? Informar acerca de productos o servicios o bien intentar venderlos.
Claro que, estos correos masivos, no se pueden confundir con el SPAM. Si pasamos de un punto al otro, podría ser un problema. Y es que, la principal diferencia, es que los correos masivos se basan en una lista de contactos voluntarios que han permitido recibir dichos mensajes. Los segundos, no lo han solicitado.
Una vez conocida la diferencia entre ambos, es importante saber que estos correos masivos se pueden enviar desde muchas aplicaciones. Una de las más populares es Gmail. Podrás configurarlos fácilmente y programarlos.
También hay herramientas avanzadas como Mailchimp, es una de las preferidas a la hora de gestionar las listas de usuarios y el envío de estos correos.
Pero, ¿cómo han de ser estos mensajes para hacer buenas prácticas?
- Frecuencia: en primer lugar, la frecuencia. Envía solo estos mensajes cuando tengas algo que contar de verdad. Si molestas al usuario a todas horas con mensajes te pasarás de la raya y se podría dar de baja.
- Diseño: el diseño importa, porque si lo que vemos nos gusta tendemos a hacer más clic y a volver a entrar en otro momento.
- Objetivo: ten en cuenta siempre el objetivo del mensaje antes de enviarlo, para que consiga convertir. Asegúrate de que te diriges a tu buyer persona de la manera adecuada, tanto si quieres informar cómo vender.
También es importante que lo hagas cumpliendo con la RGPD, por lo que, los usuarios a los que les envíes estos mensajes, deberán formar parte de tu lista. Es decir, deberán suscribirse para poder recibir estos correos.
Si quieres que gestionemos los correos masivos de tu negocio por ti, podemos hacerlo. ¿Hablamos?
Email marketing: Tendencias para el 2020
Uno de los servicios más top que te ofrecemos en TBO Consultoría es el de email marketing. Eso hace que estemos continuamente reciclándonos y al tanto de lo nuevo. Conoce las nuevas tendencias de email marketing para 2020:
Email marketing, tendencias para 2020
Con el paso de los años surgen nuevas tendencias en multitud de apartados y, en el caso del email marketing, no podía ser menos. Las tendencias de email marketing para 2020 que vienen pisando fuerte son las siguientes:
- Email interactivo: cuando hablamos de la interactividad nos referimos a que el usuario pueda tener una mayor interacción en el momento en el que abre su bandeja de correo electrónico. Y que se consigue al juntar formatos audiovisuales y personalización, para crear esta interactividad.
- Formatos más audiovisuales: combinar distintos formatos audiovisuales es una forma de resultar más original y llamar más la atención entre la competencia. Por lo que veremos estos nuevos formatos.
- Mayor personalización: ver cómo cada email se va adaptando al perfil del usuario es otra de las tendencias para 2020. Podríamos ver cómo se incrustan vídeos personalizados o mensajes que calen en dichos usuarios.
- Mejor segmentación: eso de enviar email marketing a los usuarios sin más se va a terminar, porque también se espera una mayor segmentación. Esta es otra de las tendencias en marketing que veremos para el 2020. Se realizará una segmentación mejor por sexo, edad, lugar, etc.
- Automatización: otra de las tendencias pasa por la automatización, para mantener una interacción más fluida con los clientes. Para conseguirlo se pondrán sobre la mesa herramientas de automatización que serán clave.
- Big Data: aunque este concepto como tal no es nuevo, sí lo es en el email marketing, porque nos permitirá realizar un email marketing con más posibilidades respecto a antes. Todo ello gracias a los datos del buyer persona.
- Email marketing emocional: otra de las tendencias que veremos es el email marketing emocional que consiste en conectar con el cliente; es una forma de que la marca llegue al cliente de un modo más especial.
Para el 2020 se hará hincapié en todo esto; para así conseguir campañas de email marketing más exitosas. ¿Te ayudamos a que así sea?
Cómo usar LinkedIn para hacer networking y lograr contactos valiosos
Las posibilidades de LinkedIn hoy en día son muy altas y en TBO Consultoría lo sabemos. Por ello, queremos ayudarte a que sepas cómo usar LinkedIn para hacer networking y lograr contactos valiosos.
Cómo usar LinkedIn para networking y conseguir contactos
Tener perfil en la red social de trabajo, LinkedIn, es prácticamente imprescindible. Sobre todo si no tienes un trabajo estable o aspiras a tener nuevas oportunidades laborales. Por ello, aprender a exprimirlo es fundamental.
En primer lugar, necesitas crear un perfil profesional. Es importante que pongas una foto de perfil seria y donde se te vea bien (como las del DNI) e información real sobre tu CV; donde has estudiado, trabajado, las fechas, los cursos, etc.
También debes empezar a conectar con gente. Puedes enviar invitaciones a las personas con las que fuiste al colegio, a la Universidad o con quienes trabajaste, de esta forma podrás ir aumentando tu círculo hasta tener a más personas.
Pero si algo tiene LinkedIn que es muy potente, es la posibilidad de encontrar a personas afines laboralmente. Por ello, es importante que identifique personas con las que te interese conectar. De esta forma conseguirás ampliar tu círculo de la manera adecuada.
En todo momento verás conexiones sugeridas que podrás enviar. Y también te enviarán invitaciones para que las aceptes. Es importante que estés al tanto de ellas, porque hay empresas que envían invitaciones para luego proponer trabajo.
También es fundamental que seas activo, constante y que actualices la información en cuanto haya novedades. De esta forma, tendrás más posibilidades.
Ayudar y compartir publicaciones también hará que te ganes más interacciones en la red social y que seas más relevante. Eso te dará visibilidad.
Recuerda que puedes encontrar empleo a través de LinkedIn, por lo que necesitas tener en cuenta estos consejos para que seas fácil de encontrar y enviar tu candidatura; para que la empresa se muestre satisfecha al ver tu perfil.
En LinkedIn el poder de la conversación es muy importante. Así que no esperes más y ponte manos a la obra para llevar tu negocio o tu vida laboral a otro nivel.
Publicidad en instagram: formatos y recomendaciones
A la hora de invertir en publicidad en Instagram, es normal que tengas dudas sobre los formatos y las recomendaciones. Por ello, desde TBO queremos ayudarte a que lo exprimas para que te resulte más eficaz.
Instagram: mejores formatos y recomendaciones
Instagram es una de las redes sociales top del momento. Se hizo especialmente popular gracias a los influencers que empezaron a hacer uso de ella, por lo que hoy en día nos encontramos con mucha afluencia, tráfico y embajadores de marca.
Es una red social donde cada vez más marcas buscan promocionarse y darse a conocer, para captar seguidore y posibles clientes potenciales. Por lo que, antes de nada, necesitas saber si Instagram es la red social adecuada para publicitar tu negocio o marca.
Para que te hagas una idea, las tiendas de bisutería, ropa o productos varios hacen uso de la red social para mostrar todo su contenido a través de fotos espectaculares, vídeos cortos o también Instagram Stories. Así que si tienes uno de estos negocios, donde las fotos son importantísimas, ¡te interesa!
Si quieres empezar a hacer publicidad en Instagram, necesitas conocer todos los formatos. Son los siguientes:
- Anuncios con foto: uno de los más habituales es publicar un anuncio con foto y un pequeño texto con los hashtags. Es importante que la foto del anuncio sea buena, para que atraiga al usuario a hacer clic y saber más.
- Anuncios con vídeo: dependiendo de lo que quieras contar, podría resultar interesante. Pero prueba a decir algo que impacte al principio para que no te abandonen muy rápido.
- Anuncios por secuencia: son los conocidos como carruseles, puesto que permiten subir distintos contenidos en uno.
- Anuncios en Instagram Stories: es uno de los más populares para tráfico.
- Anuncios en colección: en el caso de que tengas un catálogo subido a Facebook, puedes echar mano de este formato de Instagram.
Recomendación: los hashtags son muy importantes. Utilízalos de manera inteligente para que puedan encontrar tus publicaciones.
Siguiendo estos consejos y conociendo los formatos de los anuncios de Instagram, ¡acertarás seguro para llegar a tu audiencia! Y si no, ¡podemos ayudarte!
Cómo sacar el máximo provecho a Giphy
¿Conoces Giphy? Estamos ante el popular buscador de GIFs del que todos hablan y que seguro has utilizado alguna vez aunque no lo sepas. Pero si quieres exprimirlo al máximo para sacarle todo el jugo, desde TBO te contamos cómo.
Cómo exprimir Giphy
Giphy es básicamente el buscador de GIFs por excelencia o, al menos, uno de los más famosos de todo Internet. Podrás encontrar imágenes en movimiento de muchísimas cosas diferentes: aplausos, risas, caídas, etc. Pero, ¿cómo sacarle todo el partido? Aunque pueda parecer muy simple, es más complejo de lo que crees.
En primer lugar, sabrás que el funcionamiento es muy sencillo, dado que tiene un buscador en el que podrás encontrar los gifs que necesitas en base a unas determinadas palabras clave. Pero permite muchas más opciones.
En Giphy, puedes subir tus propios archivos gif. Éstos puedes crearlos por tu cuenta o bien hacerlo a través del creador y editor de gifs que tiene, que a su vez permite convertir vídeos, mezclar varios gifs, juntar imágenes para crear gifs y mucho más.
Por ello, si te dedicas a subir gifs a Giphy, seguramente busques cómo sacarle todo el partido. Para ello, necesitas apostar por el engagement. Es decir, mejorar tu visibilidad y la interacción con el usuario para que te encuentre.
El uso de las etiquetas es fundamental
Uno de los mejores consejos que podemos darte, es que etiquetes tus GIFs con las palabras clave que mejor describan el GIF y que, con mayor probabilidad, vayan a escribir los usuarios para encontrarlo. De esta forma, podrás hacer que los usuarios te encuentren más fácil tanto dentro de Giphy como desde fuera, a través del navegador que estés utilizando.
Utilízalos en redes sociales
Hoy en día las redes sociales son fundamentales para darte a conocer; así como tus creaciones. Por lo que si quieres sacarle más partido a Giphy y a los gifs que creas, te recomendamos que los uses en tus redes sociales y/o pongas el enlace a los gifs desde tus perfiles. También los puedes compartir a través de apps de mensajería como Telegram.
Siguiendo estos consejos, podrás sacarle todo el potencia a Giphy.
Mitos sobre el perfil del community manager
A la hora de contratar un community manager, es normal que tengas dudas sobre qué profesional elegir, porque al fin y al cabo será la imagen de tu empresa en redes sociales. Por ello, desde TBO Consulting queremos ayudarte a que conozcas mejor a estos profesionales hablándote de los mitos sobre el perfil del CM.
Community Manager: todos los mitos
En los últimos años este perfil de community manager se ha puesto tan de moda, que se han escuchado numerosos mitos alrededor. Estos son algunos de los principales:
- Cualquiera puede hacerlo: este es uno de los mitos habituales del CM. Y lo cierto es que no, no puede hacerlo cualquier persona porque requiere de muchas cualidades y conocimientos para ofrecer un trabajo profesional.
- Solo trabajan un par de horas al día: completamente falso. Un CM puede trabajar 8 horas diarias como cualquier otro profesional o incluso más si es autónomo y lleva varias webs al mismo tiempo.
- Consiste en publicar algo y ya está: mentira. Las labores de un CM son mucho más complejas que realizar una simple publicación. Pasa por analizar a los competidores, ver qué hashtags son tendencias, escribir algo original, conocer bien a la empresa para dar respuestas acertadas, etc.
- Es gratis o muy económico: este mito también está muy a la orden del día, dado que hay usuarios que se piensan que los CM trabajan prácticamente gratis. Lo cierto, es que hay de todo. Un buen profesional cuesta dinero.
- Con 1 hora al día basta: pensar que con 1 hora diaria es suficiente es otro de los mitos habituales en torno a la figura del community manager. Porque lo cierto es que necesitas dedicarle su tiempo para ver resultados.
- La única meta es conseguir seguidores: esto también es falso. Aunque es uno de los objetivos, también es importantísimo generar feedback y que los usuarios adquieran el servicio o el producto que se vende.
Ahora que conoces los mitos sobre el community manager, esperamos que te haya quedado más claro cómo trabaja este profesional.
Recuerda que si tienes dudas o si deseas contratar los servicios de un CM, ¡podemos ayudarte! ¿Qué mito te ha sorprendido más?
Libros sobre marketing digital y social media que debes leer
Si quieres formarte en materia de marketing digital y social media, en TBO Consulting queremos recomendarte algunos de los mejores libros sobre marketing digital y social media que debes leer.
Mejores libros sobre marketing digital y social media
Si quieres formarte en estas materias, te invitamos a que conozcas a los mejores libros de marketing digital y de social media. ¡No te los pierdas!
- Marketing de Guerrilla para Emprendedores Valientes. Carlos Bravo: en esta guía Carlos Bravo apuesta por el “marketing para valientes”; un libro pensado para quienes quieren arriesgar y salir de su zona de confort a la hora de probar con nuevas estrategias.
- El poder es de las personas. Pablo Herreros: su autor es uno de los comunicadores más influyentes de nuestro país. En este libro transmite de forma personal sus conocimientos. Por lo que es muy valioso.
- La guía del Community Manager. Estrategia, táctica y herramientas. Juan Carlos Mejía Llano: si quieres trabajar como CM o saber más sobre el perfil de este profesional, este libro te enseña a hacerlo posible.
- El Engaño de Ícaro. Seth Godin: su autor es considerado como uno de los grandes gurús de marketing de todos los tiempos. En su libro aprenderás a cómo destacar entre los demás.
- La Ciencia del Nuevo Marketing. Dan Zarrella: en este escrito el autor nos propone estrategias y herramientas para optimizar el nivel de influencia de una marca o empresa en el mercado.
- Marketing Online 2.0 Cómo Atraer y Fidelizar Clientes en Internet. Fernando Macía Domene: sin duda alguna, otro de los mejores libros sobre marketing digital y social media es este; que te enseña a atraer a tu buyer persona y fidelizarlo, para que te siga comprando.
- Cómo preparar un Plan de Social Media Marketing. Pedro Rojas y María Redondo: para que tu estrategia de social media funcione necesitas tener un plan. Este libro te ayudará a que así sea, para obtener resultados.
Estos son algunos de los mejores libros sobre marketing digital y social media que te recomendamos leer. ¿Has leído alguno de ellos? ¿Nos recomendarías otro importante que se nos haya olvidado mencionar? ¡Cuéntanoslo!